此前受新冠肺炎疫情影响，快递企业复工推迟。业内人士指出，虽然疫情让快递企业短期业绩受影响，但从长期来看，快递行业需求将有望受益于网购渗透率的提升而回升。

　　陆续恢复正常

　　春节和疫情期间，中国邮政、顺丰、京东物流和苏宁物流一直处于正常运营状态，圆通速递从1月28日起已全面恢复正常运营。其他快递企业陆续恢复运营。

　　中通快递、申通快递、韵达速递、百世快递、德邦快递等表示，公司自2月10日起全面恢复正常运营。同时，努力确保寄递渠道安全畅通，全力保安全、保稳定、保畅通，确保中心、网店和一线员工严格落实操作规范，确保广大客户寄递安全。各家快递企业还表示，将优先集中资源保障医疗防疫物资寄递，普通客户快件时效可能会受到影响，或有一定延误。

　　各家快递企业在恢复正常运营后，也将疫情防控放到重要位置，对工作区域加大消毒力度，配备充足的医用口罩、洗手液、肥皂、消毒水等防控物资，倡导推行科学的投递方式，确保物资安全交接投递。

　　国家邮政局近日召开专题会议，部署疫情防控和恢复生产工作。据悉，多家快递企业负责人参加了会议。国家邮政局局党组书记、局长马军胜在会上要求，全行业要着力做到“四个确保”“三个优先”和“一个梯度推进”。

　　具体来看，“四个确保”即确保中央政令畅通、确保党报党刊投递渠道畅通、确保满足武汉等地群众必要的基本生活水平寄递服务渠道畅通、确保国内国际抗“疫”物资运输寄递“绿色通道”畅通。“三个优先”即优先做好邮政服务政务寄递工作，优先处理平台已产生订单的寄递需求，优先包容新业态发展满足老百姓特殊需要。“一个梯度推进”即分阶段确定快递企业恢复生产目标，积极推进网购快递的生产恢复，满足百姓网购快递需求。

　　马军胜要求，计划在2月中旬，快递业生产要恢复到正常产能的四成以上；到2月下旬，根据疫情变化和形势发展，继续提高产能比重。对于武汉乃至湖北等地的生产恢复工作，要服从地方政府的统筹安排。

　　针对近期部分地区出现限制和阻止邮政、快递车辆通行导致寄递服务不能正常开展的问题，交通运输部、国家邮政局和中国邮政集团公司近日联合印发紧急通知，特别指出，对承担邮政普遍服务、特殊服务及防疫物资绿色通道运输的邮政车辆，按规定保障通行；各高速公路、国省干线公路、农村公路不得非法禁止或限制邮政和快递车辆正常通行（包括始发或途经重点疫情地的邮政、快递运输车辆），不得随意扣押邮件、快件、车辆及驾押人员。

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